一、合作单位：珠海市残疾人联合会

 二、项目背景：

残疾人家属作为照顾者，面对“不一样”的子女或长辈、外界的负面评价、内心的羞愧感等，长期受到负面情绪或压力的影响，容易产生不安全感和不信任感，他们急需温暖而稳固的支持。珠海市残疾人联合会铭爱家属资源中心成立于2013年，是省地级市里最早成立的残疾人家属资源中心。2014年，中心与北京师范大学-香港浸会大学联合国际学院（以下简称“北师港浸大”）合作开展了专业的残疾人家属社工服务（含自闭症儿童、智障儿童及其家长提供情绪支持、教养辅导工作），以专业化和人性化的服务理念，致力为残疾人家属提供康复知识培训、家庭关怀支援、残疾儿童成长支援和文体娱乐康复服务，受到残疾人家属一致好评。

为深入响应国家政策号召，因应珠海本土发展需求，北师港浸大社会管理研究与服务中心以促进残疾人事业发展作为出发点，秉持“扶弱济贫”、“助人自助”的原则，近年来承接楼“珠海市孤残儿童社会工作及模拟家庭服务”、“残联家属认识精神健康实务课程”，不仅社会工作实务经验丰富，还在家属培训、家长增能工作方面开展了卓有成效的服务，且与香港浸信会爱群社会服务处、广州利康社会工作服务中心保持着良好的技术合作关系。基于丰富的服务经验和优质的资源网络，北师港浸大计划承接“珠海市残疾人联合会铭爱家属资源中心服务项目”，通过社会工作的专业介入，为残疾人家属提供多元化的服务和支持，帮助其建立彼此真诚、尊重、相互支持的互助环境，提高家属对残疾的科学认识水平，及时有效疏导不良情绪，维护家属的身心健康，帮助残疾人家属顺利应对因长期照护和心理情绪困惑所带来的挑战。在资源争取及整合方面，社会工作专业知识与技巧发挥所长，为统筹志愿者管理事宜、建立小组文化等方面做出积极贡献。综上，北师港浸大积极响应本次投标要求，致力提炼创新服务，为提高残疾人的福利水平和促进珠海市社会救助和社会福利事业的发展不懈努力。

 三、服务对象：珠海市在册的残疾人家属或照顾者。

 四、服务目标：

在过往服务的基础上，根据不同类型、不同年龄的残疾人士群体及其家庭成员的特点和需求，运用社会工作专业手法为残疾人家属提供丰富的社工服务，包括心理辅导、互助网络搭建、社区倡导等多方位、多元化的家属支援服务，搭建残疾人家属的互助网络，营造一个互相帮助及彼此支持的环境，帮助家属舒缓情绪，减轻照顾压力，提升他们的能力及生活自信。

 五、主要服务内容：

1. 宣传及家属联系工作；

2. 家属服务需求调研工作；

3. 残障儿童家长通识教育活动；

4. 会员个案服务、小组服务；

5. 大型社区共融活动

6. 义工服务；

7. 员工培训及专业支持等。